🟩 POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE (GDPR) – Mărturii Magice

Operat de:
7 LIFE-SPORT & FITNESS SRL
CUI: 41975770
Nr. Reg. Comerț: J32/2126/02.12.2019
Adresă: Str. Tiberiu Ricci, Cisnădie, Sibiu
Email: contact@marturiimagice.ro

1. Introducere

Protecția datelor personale este foarte importantă pentru noi.
Această politică explică ce date colectăm, cum le folosim și ce drepturi are fiecare client conform GDPR (Regulamentul UE 2016/679).

Prin utilizarea site-ului www.marturiimagice.ro, utilizatorul acceptă această politică.

2. Ce date colectăm

Colectăm următoarele date personale:

a) Date furnizate direct de client

  • Nume și prenume
  • Adresă de livrare
  • Număr de telefon
  • Adresă de email
  • Date pentru facturare (firmă, CUI, adresă)

b) Date colectate automat

  • IP-ul utilizatorului
  • Tipul dispozitivului
  • Cookie-uri
  • Pagini vizitate

c) Date colectate pentru plăți

Procesate prin Netopia Payments, conform politicilor acestora.
Noi nu stocăm datele de card.

3. Scopurile prelucrării datelor

Datele sunt folosite pentru:

  • procesarea comenzilor
  • emiterea facturii
  • livrarea produselor
  • informări privind statusul comenzii
  • suport clienți
  • prevenirea fraudelor
  • marketing (doar cu acordul tău)

4. Temeiul legal al prelucrării

Datele sunt prelucrate în baza:

  • Executării contractului (livrarea comenzii)
  • Consimțământului (newsletter, marketing)
  • Interesului legitim (siguranța site-ului)
  • Obligației legale (contabilitate, facturare)

5. Cât timp păstrăm datele

  • Datele pentru facturare → 10 ani (obligație contabilă)
  • Date pentru comenzi → 5 ani
  • Date pentru newsletter → până la dezabonare
  • Date pentru cont → până la ștergerea contului

6. Cu cine partajăm datele

Datele pot fi transmise către:

  • firmele de curierat
  • procesatorul de plăți Netopia Payments
  • furnizorii de servicii IT / găzduire
  • contabilitate

Nu vindem și nu cedăm date personale altor părți.

7. Drepturile utilizatorului

Conform GDPR, utilizatorul are următoarele drepturi:

✔ Dreptul la informare
✔ Dreptul de acces
✔ Dreptul la rectificare
✔ Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”)
✔ Dreptul la restricționare
✔ Dreptul la portabilitatea datelor
✔ Dreptul la opoziție
✔ Dreptul de a depune plângere la ANSPDCP

8. Securitatea datelor

Folosim măsuri tehnice și organizatorice pentru a proteja datele clienților:

  • criptarea conexiunii (SSL)
  • acces securizat la server
  • backup regulat
  • restricționarea accesului

9. Cookie-uri

Site-ul folosește cookie-uri pentru:

  • funcționarea coșului de cumpărături
  • statistici (Google Analytics)
  • preferințe utilizatori
  • îmbunătățirea experienței de navigare

Detalii în „Politica de cookie-uri”.

10. Contact privind protecția datelor

Pentru orice solicitare GDPR, ne poți contacta la:

📧 contact@marturiimagice.ro